1. Quem trata os seus dados
Esta Política de Privacidade explica como a 52.623.995 RYAN CARDOSO GUEDES DE CASTRO, inscrita no CNPJ 52.623.995/0001-40, com sede em Rua Domiciano Vieira, 205, CEP 30642-040, Belo Horizonte - MG, operando como Sheik Horizon Visuals (“Sheik”, “nós”), trata dados pessoais neste site (https://visuals.sheikhorizon.com), em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018 — LGPD).
Somos a Controladora dos dados pessoais tratados aqui: as informações que você preenche no formulário de contato e os dados que coletamos de fontes públicas para a prospecção comercial descrita na Seção 4.
2. Dados que coletamos pelo formulário de contato
Quando você preenche o formulário “Vamos Começar” para pedir um orçamento, coletamos: nome e WhatsApp (obrigatórios) e, quando você informa, e-mail, empresa, segmento, Instagram, cidade, tipo de projeto, objetivo, prazo e orçamento estimado.
Usamos esses dados só para responder o seu contato e montar uma proposta comercial: a informação chega diretamente ao Ryan por e-mail e vira um registro no Sheik CRM AI, o sistema que a própria Sheik usa para organizar conversas comerciais. A base legal é o seu próprio pedido de contato (execução de procedimentos preliminares a um contrato, LGPD art. 7º, V).
3. Com quem compartilhamos dados
Para que o formulário funcione, os dados que você envia passam pelos seguintes serviços:
- Sheik CRM AI — mesma empresa, guarda o registro do seu contato para acompanhamento comercial.
- Resend — envia o e-mail de aviso para o Ryan quando você envia o formulário.
- sheikhorizon.com (Sheik Horizon Hub) — caminho alternativo de envio do mesmo e-mail, usado só quando o principal falha.
- Vercel — hospeda este site.
- Google Analytics, Google Tag Manager e Meta Pixel — medem audiência e resultado de campanhas. Hoje esses três estão desligados neste site (nenhum identificador de rastreamento está configurado); se forem ativados no futuro, esta política será atualizada.
Não vendemos dado pessoal, e não compartilhamos com terceiros para finalidade diferente das descritas aqui.
4. Prospecção comercial: o raio-X de presença digital
Além de quem nos procura, a Sheik também prospecta clínicas e profissionais que ainda não conhecemos, oferecendo um diagnóstico gratuito da presença digital deles — o “raio-X”.
Para montar esse raio-X, lemos só fontes públicas daquela clínica ou profissional: o perfil dela no Google (nota, avaliações, horário de funcionamento), o site e o Instagram público. Não lemos comentário de paciente, mensagem privada, nem qualquer dado sensível.
A finalidade é única: montar e oferecer o raio-X daquela clínica específica. Não revendemos essas informações, não cruzamos com outras bases de dados e não usamos esse material em nenhum outro produto da Sheik.
A base legal é o legítimo interesse (LGPD, art. 7º, IX). Cada operação desse tipo passa por um teste de balanceamento documentado internamente, avaliando a finalidade, a necessidade dos dados coletados e o impacto para quem é contatado — este documento não substitui uma revisão jurídica específica desse teste.
O raio-X só é enviado depois que a clínica aceita recebê-lo, no primeiro contato.
Transparência: o próprio documento do raio-X traz, no rodapé, as fontes consultadas e a data da coleta.
Oposição e exclusão: se você não quiser ser contatado, ou quiser que os dados coletados sejam apagados, basta responder “SAIR” na conversa ou escrever para suporte@sheikhorizon.com. Atendemos o pedido sem exigir justificativa.
Retenção: se a clínica não aceitar a proposta ou pedir para sair, os dados coletados são apagados em até 90 dias; guardamos apenas o nome numa lista interna de não contatar, só para garantir que ela não seja procurada de novo. Se a clínica aceita e vira cliente, os dados passam a ser tratados como qualquer outro dado de cliente, conforme o restante desta política.
5. Por quanto tempo guardamos os dados do formulário de contato
Guardamos os dados do formulário enquanto durar a negociação e, se você virar cliente, pelo tempo do relacionamento comercial. Se o contato não avançar, mantemos o registro pelo tempo necessário para eventual retomada comercial ou cumprimento de obrigação legal, e você pode pedir a exclusão a qualquer momento (Seção 6).
6. Seus direitos
Nos termos do Art. 18 da LGPD, você pode solicitar, escrevendo para suporte@sheikhorizon.com:
- Confirmação da existência de tratamento;
- Acesso aos dados;
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;
- Portabilidade dos dados a outro fornecedor;
- Eliminação dos dados tratados com consentimento, quando essa for a base legal aplicável;
- Informação sobre com quem os dados foram compartilhados;
- Revogação do consentimento, quando essa for a base legal aplicável.
7. Segurança da informação
Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados tratados. Nenhum sistema é absolutamente livre de risco; em caso de incidente de segurança que possa acarretar risco relevante aos titulares, comunicaremos a ANPD e os titulares afetados nos termos do Art. 48 da LGPD.
8. Encarregado de Proteção de Dados (DPO) e contato
Para exercer os direitos da Seção 6, tirar dúvidas sobre esta Política ou reportar um incidente, entre em contato com:
Encarregado de Proteção de Dados: Ryan Cardoso Guedes de Castro
E-mail: suporte@sheikhorizon.com
9. Alterações desta Política
Esta Política pode ser atualizada para refletir mudanças no funcionamento do site ou na legislação aplicável. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data da última atualização indicada no topo.
Os Termos de Uso deste site também estão disponíveis.